كيفية التعامل مع شخصيات الاشخاص موضوع جامد اخر حاجة

قرأت هذا الموضوع فأعجبني لإاحببت أن انقله لكم ارجو ان يحوز على رضاكم وأستحسانكم ..


الإنسان الخشن:
خصائصه:
• قاسي في تعامله حتى أنه يقسو على نفسه أحيانا
• لا يحاول تفهم مشاعر الآخرين لأنه لا يثق بهم
• يكثر من مقاطعة الآخرين بطريقة تظهر تصلبه برأيه
• يحاول أن يترك لدى الآخرين انطباعا بأهميته
• مغرور في نفسه لدرجة أن الآخرين لا يقبلوه
• لديه القدرة على المناقشة مع التصميم على وجهة نظره
• يرى نفسه أنه بخير و لكن الآخرين ليسوا بخير

كيف نتعامل معه؟
• اعمل على ضبط أعصابك و المحافظة على هدوئك
• حاول أن تصغي إليه جيدا
• تأكد من أنك على استعداد تام للتعامل معه
• لا تحاول إثارته بل جادله بالتي هي أحسن
• حاول أن تستخدم معلوماته و أفكاره
• كن حازما عند تقديم وجهة نظرك
• أفهمه أن الإنسان المحترم على قدر احترامه للآخرين
• ردد على مسامعه الآيات و الأحاديث المناسبة
• استعمل معه أسلوب: نعم...... و لكن....

الودود ذو الشخصية البسيطة
خصائصه:
• هادئ و بشوش و تتميز أعصابه بالاسترخاء
• يثق بالناس و يثق أيضا بنفسه
• يرغب في سماع الإطراء من الآخرين
• طيب القلب و يرحب بزواره و مقبول من الآخرين
• غير منظم و لا يحافظ على المواعيد و ليس للزمن قيمة
• حسن المعاملة و المعشر و كثير المرح
• لديه شعور بالأمان
• يتحاشى الحديث حول العمل
• يرى نفسه بخير و الآخرين بخير أيضا

كيف نتعامل معه
• قابله باحترام و حافظ على الإصغاء الجيد
• المحافظة على مناقشة الموضوع المطروح و عدم الخروج عنه
• حاول العمل على توجيه الحديث إلى الهدف المنشود
• حاول المحافظة على المواعيد, و أفهمه مدى أهمية الوقت

الشخص المتردد
خصائصه:
• يفتقر إلى الثقة بنفسه
• تظهر عليه علامات الخجل و القلق
• تتصف مواقفه غالبا بالتردد
• يجد صعوبة في اتخاذ القرار
• يضيع وسط البدائل العديدة
• يميل للاعتماد على اللوائح و الأنظمة
• كثير الوعود و لا يهتم بالوقت
• يطلب المزيد من المعلومات و التأكيدات
• يرى نفسه أنه ليس بخير و الآخرين بخير

كيف نتعامل معه:
• محاولة زرع الثقة في نفسه
• التخفيف من درجة القلق و الخجل
• ساعده على اتخاذ القرارات و أظهر له مساوئ التأخير في ذلك
• اعمل على توفير نظام معلومات جيد لتزويده بالمعلومات
• أعطه مزيدا من التأكيدات
• أفهمه أن التردد يضر بصاحبه و بعلاقته مع الآخرين
• أفهمه أن الإنسان يحترم بثباته و قدرته على اتخاذ القرار



الشخص الذي تتصف ردود الفعل لديه بالبطء
خصائصه:
• يتميز بالبرود و يصعب التفاهم معه
• يتميز بدرجة عالية من الإصغاء
• لا يرغب في الاعتراض على الأفكار المعروضة
• يتهرب من الإجابة على الأسئلة الموجهة إليه
• لا يميل للآخرين فهو غير عاطفي

كيف نتعامل معه:
• عالجه بأسلوبه من خلال إصغائك الجيد
• وجه إليه الأسئلة المفتوحة التي تحتاج إلى إجابات مطولة
• استخدم معه الصمت لتجبره على الإجابة
• لتكن بطيء في التعامل معه و لا تتسرع في خطواتك
• أظهر له الاحترام و الود



الشخصية المعارضة
خصائصه:
• لا يبالي بالآخرين لدرجة أنه يترك أثرا سيئا لديهم
• يفتقر إلى الثقة لذا تجده سلبيا في طرح وجهات نظره
• تقليدي و لا تغريه الأفكار الجديدة و يصعب حثه على ذلك
• لا مكان للخيال عنده فهو شخصية غير مجددة
• عنيدا, صلب, يضع الكثير من الاعتراضات
• يذكر كثيرا تاريخه الماضي
• يلتزم باللوائح و الأنظمة المكتوبة نصا لا روحا
• لا يميل للمخاطرة خوفا من الفشل

كيف نتعامل معه:
• التعرف على وجهة نظره من خلال مواقفنا الإيجابية معه
• تدعيم وجهة نظرك بالأدلة للرد على اعتراضاته
• أكد له على أن لديك العديد من الشواهد التي تؤيد أفكارك
• عدم إعطاؤه فرصة للمقاطعة
• قدم أفكارك الجديدة بالتدريج
• لتكن دائما صبورا في تعاملك معه
• استعمل أسلوب: نعم.....وأشياء من هذا القبيل

الكلام ده حلو اوى بس انا كدة مش عارفة انا بقيت انهى شخصيه انا ف صفاتى من كل ده
ايه مش هقدر اعرف انا انهى شخصيه فيهم

تسلمي علي مواضيعيك ارجوا ان الكل يتعلم منه تسلمي مره اخر علي مواضيعيك الرائعه

تقبل مروي

العضو 'المدير العام' قام بالعملية التالية: رمي المكعبات

'لعبة المكعبات ' :

النتائج : 3, 2